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住まいのリフォームはどこに頼む？業者の選び方やポイントを解説

家づくりコラム

2024年10月29日

「自宅のリフォームはどこに依頼したらいいんだろう？」
初めてリフォームを検討する場合は、どこに頼むのか迷ってしまいますよね。

この記事では、リフォームの依頼先について解説するとともに、リフォーム会社の選び方をご紹介します。安心して依頼できるリフォーム会社の特徴も紹介してるので、ぜひ最後までご覧ください。

リフォームの依頼先はどこがいい？それぞれの特徴を解説

リフォームを依頼できる会社や業者は意外と多く、選び方に迷うことも多いのではないでしょうか。それぞれの特徴を解説します。

工務店

工務店は、リフォームだけでなく新築工事も手掛けているので、対応できる工事範囲が広いことが特徴です。
地域密着型の工務店であれば、近隣住民から評判を聞けたり、困った時に相談しやすかったりといった安心感があります。

ハウスメーカー

ハウスメーカーは工務店同様、新築・リフォームに対応しており、幅広い工事に対応しています。
ただし、大手のハウスメーカーは広告宣伝にコストをかけたり、工事を下請け業者に依頼したりする関係上、費用相場が高くなる傾向にあるのがデメリットです。また、小規模な工事には対応していない場合も少なくありません。

リフォーム会社

リフォーム専門の会社は、リフォームに特化した知識や経験が蓄積されているので、スムーズな対応力が期待できることが特徴です。
ただし、全てのリフォームに対応できる会社と得意な工事だけを請け負っている会社があり、工事範囲を事前に確認する必要があります。

ガス会社・電力会社

ガス会社や電力会社は、エネルギーを専門とするため、省エネリフォームを得意としています。
ただし、工事範囲は限定的です。自社のエネルギーに対応したガスコンロや給湯器の交換といった小規模な工事が対応範囲になります。

ホームセンター・家電量販店

ホームセンターや家電量販店にもリフォームを依頼することができます。ポイントが付く場合もあるので、よく使うお店のポイントを貯められる点がメリットです。
小規模なリフォームは依頼しやすいですが、大きなリフォームには対応できないことも少なくありません。窓口となる店員の専門知識が乏しい場合もあり、専門的なアドバイスが受けられない可能性もあります。

価格を抑えてリフォームできる依頼先はどこ？

リフォーム費用を抑えたい場合は、地域密着型のリフォーム会社や工務店がおすすめです。
誰でも知っている大手の会社は安心感がある反面、莫大な広告宣伝費をかけたり、工事を下請け業者に委託したりするので、そうした部分がリフォーム費用に上乗せされ、全体的に価格が高い傾向にあります。

自社で施工を行う地域密着型のリフォーム会社であれば、過度に広告宣伝を行う必要がなく、そうした営業経費をリフォーム価格に上乗せされることがありません。その結果として、リフォーム費用を抑えることができるのです。　

リフォームの工事内容で選ぶ！業者の選び方のポイント

リフォーム業者を選ぶ際は、工事内容に応じて適切な専門性を持つ会社を選ぶことが大切です。リフォームの工事内容別に、業者の選び方を紹介します。

キッチン・浴室・トイレなどの水回り

トラブルの起きやすい水回りは、水回りの施工実績や専門知識が豊富な業者を選ぶことがポイントです。最新の住宅設備を導入したい場合は、住宅設備メーカーが適していますが、少しでもリフォーム費用を抑えたい場合は、水回りに強いリフォーム会社に依頼するのがおすすめです。

水回りに強いリフォーム会社は、独自の仕入れルートがある場合も多く、設備機器の割引率が高い傾向にあります。

床や壁などの内装リフォーム

内装リフォームでは、デザイン性も重要な要素です。業者選びの際は、施工事例を確認し、自分の好みや理想に合う事例があるかをチェックしましょう。色使いや素材の組み合わせ、空間の雰囲気など、業者のデザインセンスを見極めることがポイントになります。

屋根・外壁などの外回り

外装工事は、長持ちするか劣化しやすいかなど、職人の技術が家の耐久性を大きく左右します。業者を選ぶ際には、施工実績や使用する材料の品質、施工方法などを確認しましょう。
また、地域の気候特性を理解し、適切な対策を提案できる業者を選ぶこともポイントです。保証期間や保証範囲についても、必ず確認しておきましょう。
　　

水栓交換・ガスコンロ交換などの小工事

故障しやすい水栓やガスコンロは、ホームセンターや家電量販店で商品を購入し、取り付けまで依頼することができます。また、ガスコンロであれば、ガス会社に交換依頼することも可能です。

もちろん「今回は部分的な小工事だから」と、そうした会社に依頼することもできます。しかし、将来的には大きなリフォームを行う可能性があるなら、この機会に小工事でも丁寧な対応をしてくれるリフォーム会社を見つけておくとよいでしょう。
良心的な対応をしてくれるリフォーム会社と普段からお付き合いがあれば、困った時にすぐに相談できて心強いですね。

増改築やリノベーション

大規模な増改築やリノベーションは、建築に関する幅広い知識や建築基準法に精通している必要があります。
新築住宅を手掛けている工務店やハウスメーカーなら、知識や実績も豊富なので安心です。間取り変更や増改築の提案力も高く、一貫して対応できる対応力の高さにも期待できます。

安心して依頼できるリフォーム会社の特徴

安心して依頼できるリフォーム会社には、いくつかの特徴があります。工事内容だけでなく、担当者の対応や保証制度なども、事前に確認しておきましょう。

希望する工事内容の施工実績がある

リフォーム会社が得意とする工事内容は、施工実績を見ると分かります。
例えば、水回りに強い会社は水回りの施工実績が多い傾向にあるので、希望する工事内容の実績が豊富にあるかを確認しましょう。

質問に対して誠実に答えてくれる

リフォームには、建物の構造的な問題や配管ルートの都合などで、希望通りの工事ができないことも少なくありません。
それをただ「できない」と回答するのではなく、なぜできないのかを丁寧に説明してくれる会社は信頼できます。そのような誠実な会社は、要望に代わる提案をしてくれることも多いでしょう。

予算に合わせた提案ができる

リフォームでは、予算オーバーすることも少なくありませんが、優良なリフォーム会社は無駄なコストを省き、希望に近い提案をすることができます。
複数のプランで見積もりを提示するなどして、選びやすい条件を整えてくれるでしょう。

補助金申請をサポートしてくれる

リフォームは、様々な補助金制度を利用できる場合があります。2024年現在、省エネリフォームを中心に多くの補助金がありますが、申請手続きは複雑です。
補助金の情報に精通し、申請サポートや申請を行ってくれるリフォーム会社は頼りになります。

アフターサービスや保証制度がある

工事後のトラブルは、起きないに越したことはありませんが、何かあった時のためにアフターサービスや保証制度のあるリフォーム会社を選んでおくと安心です。
また、地域密着型のリフォーム会社は、困った時に早い段階で来てもらえるので、心強さがあります。アフターサービスや保証制度は、契約前に確認しておきましょう。